[TmaxWAPL] 프로젝트 기술지원 엔지니어 | TmaxGroup

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[TmaxWAPL] 프로젝트 기술지원 엔지니어 | WAPL | 기술지원 엔지니어 | SaaS 기술지원 엔지니어 | 경력 무관 | 정규직 | 티맥스 제 2 R&D 센터 (오리) | 상시 채용

✔ TmaxGroup 및 TmaxWAPL 소개 Tmax 그룹은 1997년 설립 후 원천기술 확보에 주력하고 있는 국내의 대표적인 소프트웨어 회사입니다. DBMS, Cloud, OS, Middleware 등의 System Platform 기술과 Office, AI, Big Data, Metaverse 등의 App Platform 기술을 바탕으로 모든 주체가 IT에 대한 지식이 없어도 직접 콘텐츠를 생산하고 앱을 개발할 수 있는 SuperApp 생태계를 만들고 있습니다. Tmax WAPL은 ‘Work And Play’의 약자로 SuperApp Platform에서 Communication과 Community를 담당하고 있습니다. B2C 영역에서는 Talk Service와 Social Networking Service 사업을 수행하고 있고, B2B 영역에서는 SaaS 형태의 협업툴 운영부터 기업의 통합 업무시스템 구축까지 협업의 중추적인 역할을 맡고 있습니다. ✔ 담당 업무 1. Project 구축 및 기술 지원 (70%) B2B 고객사 클라우드 환경에 프라이빗 WAPL 시스템 구축을 진행하고 장애 대응 및 트러블 슈팅 등의 업무를 담당합니다. 구체적인 업무 범위는 다음과 같습니다. - 클라우드 기반의 아키텍처 설계 및 인프라 구축 - K8s 기반 제품 아키텍쳐 구성 (최적화) 및 개선 필요 사항 검토 - 접속 부하별 인프라 구성 관리 및 조정 - 최적의 관리가 될 수 있는 Cloud 환경 검토 및 유지 - 고객사 클라우드 환경에 프라이빗 WAPL 시스템 구축 - 프로젝트 환경 아키텍쳐 분석/설계 및 사전 필요 정보 등 검토 - 프로젝트 환경 최적의 구조 구축 및 내부 개선 필요 사항 검토 - 타 연계 모듈(Cloud/DB)과의 유기적인 협력으로 연계 관련 특이 사항 검토 및 개선 - 조직도 등 커스터마이징 요건 분석 및 진행 2. Project 구축 고객 대응(Post Sales) (30%) 기구축된 고객사 환경에 대한 Post Sales를 담당합니다. - 구축형/구독형(SaaS) 구축 환경 내 장애 발생시 즉각 조치 및 장애 보고서 등 사후 대응 관리 - 고객사 기능 관점 VoC 등 커뮤니케이션 진행 ✔ 필수 요건 1. 역량 - LinuxOS 운영 및 트러블슈팅 경력 보유자 - Kubernetes 환경에서 웹 애플리케이션 운영 경험 있으신 분 - ELK, Helm 등의 기반 지식이 있으신 분 - Nginx, Tomcat 등 웹 애플리케이션 운영 경험자 - 고객사 소통을 위한 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자 2. 경력 지원자의 필요 경험 - S/W 운영 조직 경험 (3년 이상) - K8s 운영 등 대규모 시스템 관리 경험 (1년 이상) - 프로젝트성 사업 수행 경험 (2년 이상) - 모니터링 시스템 개발 및 구축/관리 경험 3. 기타 필수 요건 - 원활한 커뮤니케이션 능력이 있으신 분 - IT 기술에 대한 전반적인 이해력을 갖추신 분 - 새로운 서비스를 찾아서 먼저 사용해 보는 것을 즐기시는 분 - 4년제 정규 대학 졸업자 - 해외여행에 결격 사유가 없으신 분 ✔ 우대 요건 - 리눅스OS 관련 자격증 보유하신 분 - 클라우드 관련 자격증 보유하신 분 - DB (Tibero, Oracle, MySQL등) 솔루션 경험이 있으신 분 - Sprint Framework 활용 API 서버 개발 경험이 있는 분 - Node.js, Python, bash 등 하나 이상의 스크립트 언어에 능숙하신 분 - 장애인 및 보훈 대상자 ✔ 전형 절차 서류 전형 → 1차 면접 → 2차 면접 → 처우 및 입사일 협의 → 최종합격 ※ 면접 일정은 대상자에 한해 안내하며, 전형 결과는 모든 지원자에게 안내될 예정입니다. ※ 진행에 따라 추가적인 전형 절차가 있을 수 있습니다. ✔ 지원자 유의사항 - 입사 후 수습 기간 3개월 적용됩니다. - 지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우에는 합격 및 입사 취소될 수 있습니다.